建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

長沙中聯泵業發展了幾十年，一套完善的培訓制度必不可少。公司專門設立了培訓中心，培訓人員是由多年專業經驗的技術或營銷人員組成，還有一個重要的點是中聯泵業可以為客戶技術人員提供全面的培訓，以幫助更好的進行產品安裝和維修。培訓制度建立運行后，現場服務用戶滿意度超過九層。

2012年，我們公司不錯臺具有自主知識產權的自平衡多級泵交付客戶，標志著突破了行業技術瓶頸，自平衡多級泵實際應用落地，我們的產品進行了技術上的蛻變，革新技術的成功，意味著中聯成功向高端技術企業轉變。

2015年，長沙中聯泵業被評為質量信用等級AAA級企業，這是企業信用等級中極高的，這表示中聯合同履約能力強。該類企業具有優秀的信用紀錄，我們的產品在經過市場的層層篩選之后，最終脫穎而出，獲得國家和市場的認可，這說明我們的產品質量信譽度也是極高的。

中聯管理理念中，倡導良好的上下級關系。有統計顯示，上下級關系不好是管理失敗的主要原因之一。我們倡導現代人性化管理，工作時是上下級，生活上是朋友，上下級互幫互助，以優厚的物質獎勵和精神鼓勵，發展良好的同事關系。

2018年4月初，中聯泵業獻力國防建設長沙中聯泵業有限公司提供的動力來源真空泵機組設備及技術支持，幫助中國航空工業不錯集團公司萬米高空低氣壓導彈倉測試順利完成，這是中聯泵業推進軍民融合中一個重要意義的例子，鍋爐給水泵電流高原因。

為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組，專門對接大客戶。對于一些集團大公司，這部分客戶可能會對質量到售后服務都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產品信息，請放心下單，只要購買金額達到過我公司規定的標準，即可享受我司的“VIP服務”。

鍋爐給水泵電流高原因，水泵行業發展至今，客戶對水泵需求多樣化。中聯泵業依據行業技術的發展，及時擴展供應商，隨著水泵技術的提升，有些客戶需要更高標準的配件，有的則需求標準不很高，因而公司會根據需求，提供最優的方案，以滿足客戶訂制需求。

長沙中聯泵業從參加華東化工有限責任公司參與投標的3家企業中脫穎而出，通過技術協議、商務報價及售后服務保障等比較，華東化工認為長沙中聯本泵業是符合要求的。長沙中聯泵業DY型多級油泵的材質好，零部件都是數控中心加工出來，精度較高，并且有專業的售后服務團隊，讓華東化工用得安心，有問題能夠及時到現場解決。