中聯泵業設立了信息反饋熱線和欄目辦事處、業務人員可以隨時通過電話、網站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產品質量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產品，改善服務，以滿足用戶需求，鍋爐水循環泵不能代替給水泵嗎。

長沙中聯泵業發展了幾十年，一套完善的培訓制度必不可少。公司專門設立了培訓中心，培訓人員是由多年專業經驗的技術或營銷人員組成，還有一個重要的點是中聯泵業可以為客戶技術人員提供全面的培訓，以幫助更好的進行產品安裝和維修。培訓制度建立運行后，現場服務用戶滿意度超過九層。

鍋爐水循環泵不能代替給水泵嗎，2018年江西生產基地投產，長沙中聯泵業能夠取得如此驕人的成績，與它長期的堅持專注、精細化發展不無關系。，標志著長沙中聯泵業實現“國內多級泵應用領域專業品牌”的目標，又邁出有力的步伐，此次新廠投產，是公司31年來發展歷程的重要里程碑，預示著公司明天將更加燦爛輝煌。

2015年，長沙中聯泵業被評為質量信用等級AAA級企業，這是企業信用等級中極高的，這表示中聯合同履約能力強。該類企業具有優秀的信用紀錄，我們的產品在經過市場的層層篩選之后，最終脫穎而出，獲得國家和市場的認可，這說明我們的產品質量信譽度也是極高的。

李矛是中聯泵業技術總監，他也是中聯的聯合創始人之一，從事水泵行業30余年，參與了自有專利產品自平衡多級泵的研發；擁有20多年的一線現場經驗，根據用戶的現場情況能給出實際可行的整體技術方案，同時他還是中聯泵業的新員工培訓負責人。

2019年3月15日，印尼海底輸油管道工程驗收圓滿成功，長沙中聯泵業技術部提供的船用海水多級泵部分在驗收中成功擔任重要角色，并通過技術檢驗。據了解，印度尼西亞是亞洲第三大油氣生產商，是亞太地區重要的油氣生產國之一。

部分顧客可能會猶豫，在購買后出現特殊情況怎么處理，公司設有24小時客服中心，全年365天接受客戶服務咨詢。售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，公司將聯系就近的辦事處進行處理，可一天之內派人前往顧客單位進行故障排除。

長沙中聯泵業股份有限公司是多級離心泵制造行業的一顆耀眼明珠，產品經過湖南質監局、湖南水力機械檢測機構的嚴格檢驗，均符合產品檢測標準，我們的產品是經過一系列自檢和外檢才出廠才交付客戶的，因而顧客大可沒必要有什么顧慮，放心購買我司產品。

2011年，經過再三討論，長沙中聯泵業有限公司最終與江西火力發電廠簽訂合同，我司向江西火電廠出售一批消防泵組設備和及MD型礦用耐磨多級離心泵，這次合作是長沙中聯泵業在江西的重點工程，得到了江西省貴溪火力發電廠的領導的贊賞和肯定意。