公司設(shè)立了服務(wù)熱線，用戶可以通過(guò)24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問(wèn)題，公司規(guī)定接線人員需對(duì)用戶反映的問(wèn)題做好書面記錄，報(bào)有關(guān)部門批示和處理后，記錄存檔我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問(wèn)清楚對(duì)方的公司名稱，搞清楚對(duì)方的需求點(diǎn)，解答問(wèn)題要專業(yè)、簡(jiǎn)單明了，并做好相應(yīng)記錄，多級(jí)泵泵體都需要加水嗎。

31年來(lái)，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，保持“別出心裁，敢為天下先”的研發(fā)精神，不斷攻克離心水泵技術(shù)難題和瓶頸，推動(dòng)中國(guó)水泵制造的高科技和環(huán)?；M(jìn)程，為努力實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)智造”，貢獻(xiàn)一份中聯(lián)泵業(yè)的力量。

2012年，我們公司不錯(cuò)臺(tái)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自平衡多級(jí)泵交付客戶，標(biāo)志著突破了行業(yè)技術(shù)瓶頸，自平衡多級(jí)泵實(shí)際應(yīng)用落地，我們的產(chǎn)品進(jìn)行了技術(shù)上的蛻變，革新技術(shù)的成功，意味著中聯(lián)成功向高端技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)多級(jí)離心泵產(chǎn)品全部采用電腦設(shè)計(jì)和優(yōu)化處理，公司擁有雄厚的技術(shù)力量、豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和完善的檢測(cè)手段，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定可靠。長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)，部分產(chǎn)品甚至超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，為行業(yè)用戶所廣泛接受。

潘世群同志，目前在長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)擔(dān)任董事長(zhǎng)一職；作為黨員，他敢打敢拼，他帶領(lǐng)的中聯(lián)泵業(yè)產(chǎn)品目前在電力、石油、冶金、礦山、造紙、環(huán)保、能源、城市供水和國(guó)防建設(shè)等行業(yè)備受推崇，任何關(guān)于他的傳奇都不是天方夜譚，一切靠實(shí)力說(shuō)話。

2020年是公司迎接全新局面的一年，在過(guò)去一年，中聯(lián)泵業(yè)抓住大好機(jī)遇，取得重要成果。2020年1月12日，為感恩過(guò)去一年中聯(lián)泵業(yè)同仁們的辛勤付出，勉勵(lì)各位同仁繼續(xù)奮斗，和公司同呼吸、共命運(yùn)，在長(zhǎng)沙維也納國(guó)際大酒店濃重舉行了主題為“感恩?分享?共贏”的迎春年會(huì)。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)售前人員在網(wǎng)上接待客戶咨詢時(shí)，客戶由于不是專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司咨詢，往往不知道如何選泵，這個(gè)問(wèn)題千萬(wàn)不要擔(dān)心，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有專業(yè)的工程師一對(duì)一選型，只要顧客告知流量、揚(yáng)程和具體工況，我公司就能精準(zhǔn)選型，保證讓客戶滿意為止。

多級(jí)泵泵體都需要加水嗎，中聯(lián)泵業(yè)是湖南重點(diǎn)院校長(zhǎng)沙理工大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新基地。2020年1月，公司被授予“2019-2020中國(guó)泵業(yè)科技創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作示范單位”。該榮譽(yù)由中國(guó)杰出管理者年會(huì)授予長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司，中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)創(chuàng)新之路正步步高升。互幫互助，實(shí)現(xiàn)了“校企合作，產(chǎn)學(xué)雙贏”的發(fā)展大好局面。

江蘇某廢液焚燒項(xiàng)目工程需要裝設(shè)一臺(tái)廢液焚燒系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)輸送氨水，需要安裝氨水泵，經(jīng)過(guò)與長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)多次交流，項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為我司生產(chǎn)的水泵成熟、安全可靠、技術(shù)先進(jìn)，就決定分別采購(gòu)了兩臺(tái)套臥式單級(jí)化工離心泵作氨水循環(huán)泵，不銹鋼立式多級(jí)泵作氨水增壓泵。