中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)通過(guò)電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見(jiàn)或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門(mén)，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報(bào)到質(zhì)檢和技術(shù)部門(mén)，出具詳細(xì)的處理意見(jiàn)書(shū)，然后及時(shí)反饋到客戶手中，改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)作為一家大型綜合性水泵制造企業(yè)，近年來(lái)非常重視產(chǎn)品的研發(fā)。公司建立了長(zhǎng)久有效的技術(shù)培訓(xùn)制度。長(zhǎng)沙中聯(lián)的水泵技術(shù)人員在接到客戶的需求之后，會(huì)為客戶做相應(yīng)的線上或線下培訓(xùn)。另外，生產(chǎn)車(chē)間會(huì)有生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也會(huì)接受一些簡(jiǎn)單的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

多級(jí)泵氣蝕現(xiàn)象及原因，2015年4月，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司被中國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理中心授予“重合同守信用示范單位”稱(chēng)號(hào)，標(biāo)志著中聯(lián)泵業(yè)是信用企業(yè)，信譽(yù)度高，收到客戶好評(píng)，國(guó)家認(rèn)可的誠(chéng)信企業(yè)，我們公司將積極參與中國(guó)信用企業(yè)認(rèn)證體系的建設(shè)和實(shí)施。

GS型雙吸離心泵系列是在我公司傳統(tǒng)中開(kāi)泵基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)研發(fā)升級(jí)而來(lái)的的新一代的系列產(chǎn)品，該型泵因?yàn)槲覀冊(cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候，葉片前部采用翼型流線設(shè)計(jì),使得液流沖擊損失減少,漩渦減少,壓力分布均勻,汽蝕性能更佳，汽蝕余量低。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)團(tuán)隊(duì)的主要架構(gòu)為董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、銷(xiāo)售部、網(wǎng)絡(luò)電商部、行政后勤部、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部構(gòu)成，其中以銷(xiāo)售部為核心，網(wǎng)絡(luò)部門(mén)為先鋒隊(duì)，多部門(mén)協(xié)作，統(tǒng)籌管理，每周有兩次培訓(xùn)，主要為提升員工服務(wù)意識(shí)。

2019年3月16日，在華文悅喜大酒店隆重舉行了長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)的新春開(kāi)年盛典。公司借此年會(huì)，向各位同事和友商表示衷心的感謝，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的全體員工家人送上最真摯的祝福，2019年我們將不忘初心，努力奮斗，砥礪前行。

中聯(lián)泵業(yè)嚴(yán)格把關(guān)配件供應(yīng)商，公司會(huì)篩選供應(yīng)商，不錯(cuò)看質(zhì)量，第二看供應(yīng)商的售后服務(wù)怎么樣，我們保障配件質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品整體性能優(yōu)越?，F(xiàn)在消費(fèi)滿一萬(wàn)元，即可享受200元的產(chǎn)品優(yōu)惠券，時(shí)間截止在本月。

為提高客戶滿意度，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則，包括及時(shí)提供術(shù)資料和圖紙，按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)和試生產(chǎn)。對(duì)于顧客購(gòu)買(mǎi)的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會(huì)主動(dòng)提供滿足要求的技術(shù)條件和資料。

河南順成集團(tuán)煤焦有限公司在網(wǎng)上了解到長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)，經(jīng)過(guò)雙方溝通，了解了客戶的具體情況后，我司建議提供氣泡給水泵給河南順成集團(tuán)煤焦有限公司某改造項(xiàng)目余熱回收工程使用，保證了氣泡系統(tǒng)的正常運(yùn)行，得到了該集團(tuán)技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的贊同，一共供貨3臺(tái)氣泡給水泵，并且是全套供應(yīng)，每臺(tái)包括泵本體、電動(dòng)機(jī)、聯(lián)軸器、及其他相關(guān)配件，多級(jí)泵氣蝕現(xiàn)象及原因。