高素質(zhì)的人才隊伍也是保證公司服務(wù)水準的重要因素。公司擁有一支專業(yè)、穩(wěn)定的服務(wù)隊伍。公司嚴把入職關(guān),新入職隊員基本信息將會保存到公司檔案系統(tǒng)中。而且,公司還實行高頻度的服務(wù)培訓(xùn),包括接待、接聽電話、回訪、回信等環(huán)節(jié)、我們要求服務(wù)環(huán)節(jié)要做到位,并且注重細節(jié),以此來提高服務(wù)人員素質(zhì)。
長沙中聯(lián)泵業(yè)公司從來反對閉門造泵,公司積極鼓勵公司團隊和個人開展對外聯(lián)系活動,推動同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)誼活動、技術(shù)交流活動,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進水力技術(shù),充分發(fā)掘技術(shù)資源,抓住水泵研發(fā)趨勢,永遠保持創(chuàng)新研發(fā)實力。
2013年6月,長沙中聯(lián)泵業(yè)獲得長沙能源局頒發(fā)的長沙市節(jié)能服務(wù)中介機構(gòu)備案證書,標志著公司在合同能源管理、節(jié)能咨詢方面獲得國家機構(gòu)認可,公司在產(chǎn)業(yè)升級、環(huán)保創(chuàng)新方面已經(jīng)走在了行業(yè)前列。
中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展壯大的30年,逐步建立了一套完整的維修服務(wù)體系,我們首先會用高質(zhì)量的產(chǎn)品,盡量延長產(chǎn)品的免維修周期,如果一旦遇到維修問題,公司會派專門的技術(shù)人員或駐扎在當(dāng)?shù)氐霓k事機構(gòu)進行迅速處理,及時解決顧客的問題。
在信息技術(shù)飛速發(fā)展的21世紀,閉門造車的舊理念終將被被淘汰,我們積極推動公司團隊和個人對外開展聯(lián)系、推動聯(lián)誼活動、技術(shù)交流活動,充分發(fā)掘社會資源,永遠抓住水泵技術(shù)前沿,同知名高校和學(xué)術(shù)機構(gòu)開展深入合作,努力提升自生硬實力。
2020年是公司迎接全新局面的一年,在過去一年,中聯(lián)泵業(yè)抓住大好機遇,取得重要成果。2020年1月12日,為感恩過去一年中聯(lián)泵業(yè)同仁們的辛勤付出,勉勵各位同仁繼續(xù)奮斗,和公司同呼吸、共命運,在長沙維也納國際大酒店濃重舉行了主題為“感恩?分享?共贏”的迎春年會。
有一些顧客會擔(dān)心,在他們下單后,不會享受到公司原本給到他們的產(chǎn)品或者服務(wù),水泵出廠銷售后,長沙中聯(lián)泵業(yè)會有專員對用戶的水泵及其設(shè)備進行定期的巡視和檢查,幫助客戶進行維護、保養(yǎng)及檢修。原則上我司會定期每月進行一次電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、并進行跟蹤。有更多問題請咨詢我司客服。
為提高客戶滿意度,長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務(wù)相關(guān)細則,包括及時提供術(shù)資料和圖紙,按時到現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo),指導(dǎo)需方進行安裝、分部與整套試運和試生產(chǎn)對于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備,我們會主動提供滿足要求的技術(shù)條件和資料,多級離心泵平衡盤能平衡多少。
在大型煤礦項目中,礦井需要用泵排水和供水等本次我公司長沙中聯(lián)泵業(yè)主要參與的是四川達竹煤電(集團)有限責(zé)任公司煤礦礦井水排水項目,我公司為其提供煤礦用井下自平衡耐磨多級離心泵、水泵防爆電動機,以及提供該水泵的功能設(shè)計、性能、安裝、結(jié)構(gòu)和試驗等方面的技術(shù)說明和要求,多級離心泵平衡盤能平衡多少。
Experience
Quality
Case
Patent




