高素質(zhì)的人才隊(duì)伍也是保證公司服務(wù)水準(zhǔn)的重要因素。公司擁有一支專業(yè)、穩(wěn)定的服務(wù)隊(duì)伍。公司嚴(yán)把入職關(guān)，新入職隊(duì)員基本信息將會(huì)保存到公司檔案系統(tǒng)中。而且，公司還實(shí)行高頻度的服務(wù)培訓(xùn)，包括接待、接聽電話、回訪、回信等環(huán)節(jié)、我們要求服務(wù)環(huán)節(jié)要做到位，并且注重細(xì)節(jié)，以此來提高服務(wù)人員素質(zhì)。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)公司從來反對(duì)閉門造泵，公司積極鼓勵(lì)公司團(tuán)隊(duì)和個(gè)人開展對(duì)外聯(lián)系活動(dòng)，推動(dòng)同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)誼活動(dòng)、技術(shù)交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水力技術(shù)，充分發(fā)掘技術(shù)資源，抓住水泵研發(fā)趨勢(shì)，永遠(yuǎn)保持創(chuàng)新研發(fā)實(shí)力。

2013年6月，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)獲得長(zhǎng)沙能源局頒發(fā)的長(zhǎng)沙市節(jié)能服務(wù)中介機(jī)構(gòu)備案證書，標(biāo)志著公司在合同能源管理、節(jié)能咨詢方面獲得國(guó)家機(jī)構(gòu)認(rèn)可，公司在產(chǎn)業(yè)升級(jí)、環(huán)保創(chuàng)新方面已經(jīng)走在了行業(yè)前列。

中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展壯大的30年，逐步建立了一套完整的維修服務(wù)體系，我們首先會(huì)用高質(zhì)量的產(chǎn)品，盡量延長(zhǎng)產(chǎn)品的免維修周期，如果一旦遇到維修問題，公司會(huì)派專門的技術(shù)人員或駐扎在當(dāng)?shù)氐霓k事機(jī)構(gòu)進(jìn)行迅速處理，及時(shí)解決顧客的問題。

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的21世紀(jì)，閉門造車的舊理念終將被被淘汰，我們積極推動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)和個(gè)人對(duì)外開展聯(lián)系、推動(dòng)聯(lián)誼活動(dòng)、技術(shù)交流活動(dòng)，充分發(fā)掘社會(huì)資源，永遠(yuǎn)抓住水泵技術(shù)前沿，同知名高校和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)開展深入合作，努力提升自生硬實(shí)力。

2020年是公司迎接全新局面的一年，在過去一年，中聯(lián)泵業(yè)抓住大好機(jī)遇，取得重要成果。2020年1月12日，為感恩過去一年中聯(lián)泵業(yè)同仁們的辛勤付出，勉勵(lì)各位同仁繼續(xù)奮斗，和公司同呼吸、共命運(yùn)，在長(zhǎng)沙維也納國(guó)際大酒店濃重舉行了主題為“感恩?分享?共贏”的迎春年會(huì)。

有一些顧客會(huì)擔(dān)心，在他們下單后，不會(huì)享受到公司原本給到他們的產(chǎn)品或者服務(wù)，水泵出廠銷售后，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)會(huì)有專員對(duì)用戶的水泵及其設(shè)備進(jìn)行定期的巡視和檢查，幫助客戶進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)及檢修。原則上我司會(huì)定期每月進(jìn)行一次電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、并進(jìn)行跟蹤。有更多問題請(qǐng)咨詢我司客服。

為提高客戶滿意度，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則，包括及時(shí)提供術(shù)資料和圖紙，按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)和試生產(chǎn)對(duì)于顧客購(gòu)買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會(huì)主動(dòng)提供滿足要求的技術(shù)條件和資料，多級(jí)離心泵平衡盤能平衡多少。

在大型煤礦項(xiàng)目中，礦井需要用泵排水和供水等本次我公司長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)主要參與的是四川達(dá)竹煤電(集團(tuán))有限責(zé)任公司煤礦礦井水排水項(xiàng)目，我公司為其提供煤礦用井下自平衡耐磨多級(jí)離心泵、水泵防爆電動(dòng)機(jī)，以及提供該水泵的功能設(shè)計(jì)、性能、安裝、結(jié)構(gòu)和試驗(yàn)等方面的技術(shù)說明和要求，多級(jí)離心泵平衡盤能平衡多少。