中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門,再由服務(wù)部將信息匯總分析,上報(bào)到質(zhì)檢和技術(shù)部門,出具詳細(xì)的處理意見書,然后及時(shí)反饋到客戶手中,改進(jìn)產(chǎn)品,改善服務(wù),以滿足用戶需求。
長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司是研發(fā)、生產(chǎn)制造和服務(wù)于一體的綜合型企業(yè),公司依托多長沙理工大學(xué)在內(nèi)的多所高校人才和設(shè)計(jì)研究院,充分科高校研機(jī)構(gòu)資源、技術(shù)優(yōu)勢,自主研發(fā)、自平衡多級泵、高效節(jié)能中開泵,改造升級多種老式泵,增加產(chǎn)品型號。
2018年5月21日,湖南安全職業(yè)技術(shù)學(xué)院走進(jìn)長沙中聯(lián)泵業(yè),這是中聯(lián)泵業(yè)支持國家職業(yè)教育發(fā)展,提高中國學(xué)生職業(yè)技能的一個(gè)重要新常態(tài),通過此次契機(jī),相信公司將和專業(yè)科研單位和大學(xué)等有著更加良好的合作關(guān)系。
售后服務(wù)往往是客戶比較關(guān)注的,也能體現(xiàn)一個(gè)公司的軟硬實(shí)力。公司開通7x24小時(shí)免費(fèi)售后熱線,顧客一旦反映問題,公司將不錯(cuò)時(shí)間派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行排查和指導(dǎo),對出現(xiàn)的問題,我們在經(jīng)現(xiàn)場勘驗(yàn)后,出具詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告,將問題源頭找到,并提出整體改善或解決辦法。
長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司現(xiàn)有員工289人,新的生產(chǎn)基地占地面積80余畝,其中擁有水力機(jī)械工人30人、鑄造冶煉工人50人、機(jī)械加工人員40人、熱處理技術(shù)人才10余人。其中中高級技工人才60人,占整個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)的20%以上。
多級離心泵電流是什么原因引起的,2019年3月12日,中聯(lián)萍鄉(xiāng)基地出廠的自平衡多級泵走進(jìn)中國茅臺小鎮(zhèn)。長沙中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)員給客戶推薦了自平衡多級泵,公司還專門派人到現(xiàn)場了解情況,最終酒廠的水泵運(yùn)行一直不平穩(wěn)的問題得到有效的解決。
部分顧客可能會猶豫,在購買后出現(xiàn)特殊情況怎么處理,公司設(shè)有24小時(shí)客服中心,全年365天接受客戶服務(wù)咨詢。售后客戶遇到任何情況,均可撥打公司客服部24小時(shí)熱線電話:0731-88192288,公司將聯(lián)系就近的辦事處進(jìn)行處理,可一天之內(nèi)派人前往顧客單位進(jìn)行故障排除。
多級離心泵電流是什么原因引起的,公司一直重視人才引進(jìn)戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)機(jī)制,我們創(chuàng)造一個(gè)好平臺,是為了員工能實(shí)現(xiàn)價(jià)值,公司獲取收益只是順帶的,我們的整體企業(yè)實(shí)力是在個(gè)體素質(zhì)體現(xiàn)出來的,公司現(xiàn)有員工300多人,其中擁有各類中高級專業(yè)技能證的技術(shù)人才80人。
長沙中聯(lián)泵業(yè)從參加華東化工有限責(zé)任公司參與投標(biāo)的3家企業(yè)中脫穎而出,通過技術(shù)協(xié)議、商務(wù)報(bào)價(jià)及售后服務(wù)保障等比較,華東化工認(rèn)為長沙中聯(lián)本泵業(yè)是符合要求的。長沙中聯(lián)泵業(yè)DY型多級油泵的材質(zhì)好,零部件都是數(shù)控中心加工出來,精度較高,并且有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),讓華東化工用得安心,有問題能夠及時(shí)到現(xiàn)場解決。
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