在服務過程中，非常高效的服務管理也是非常重要的，為此公司采用了先進客戶管理系統，將客戶反饋的問題和信息分門別類的記錄到系統中，以方便高效快捷的處理和查找客戶問題和處理意見，為客戶水泵維修、安裝問題能得到及時解決，節省大量時間。

公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%，什么是多級離心泵后竄量。

1989年正值改革開放進入第二階段，中聯泵業創始人潘世群及其團隊，看到了中國水泵行業發展的春天創業班底形成，創始人與其他股東成立水泵工廠，從此進入水泵行業，開啟了31年的匠心之路，什么是多級離心泵后竄量。

長沙中聯泵業股份有限公司是國家高新技術企業，生產、研發、設計、銷售和服務一條龍的離心泵行業規模化企業，公司通過數字化和機械化的改造升級，大大降低了生產成本，使得公司的多款產品性價比很高，并且公司是廠家直接發貨到顧客手里，避免了中間商賺差價，使得我們的產品和同類產品相比有較大的價格優勢。

50多年來，中聯泵業特聘技術顧問關醒凡老師連續不間斷地在不錯線從事有關泵方面的教書和科研工作；他提出的無堵塞泵設計辦法和主持開發的無堵塞泵產品，在全國廣很多泵廠泛應用，他曾多次協同中聯泵業，進行離心泵技術的試驗，對提升中聯泵業技術實力起到巨大促進作用。

2019年1月1日，首鋼為長沙中聯泵業匠心工藝和完美售后服務點贊。首鋼集團技術員對公司工程師稱贊李工技術過硬，多年來李工總能做到專業且高效的幫客戶解決問題，李工是長沙中聯泵業精益求精的售后服務的一個縮影。

中聯泵業是中國質量放心達標企業，標志著公司產品是行業認證的、廣大客戶所認同的，這樣一個高信譽度企業，消費者完全可以放心購買。另外疫情期間為了促進銷量，公司決定讓利顧客，已接近成本加賣貨，凡通過我公司網絡平臺下單的，滿9800，立減98。

公司實力雄厚，裝備了500/200KG微電腦動平衡機、湖南省質監局授權的一級測試站、1200Kw/10kv測試站和大型動平衡機（承重一噸）；每一臺泵出廠前均有嚴格的運行測試以及嚴格的動平衡檢驗，我們的產品振動數值僅僅有0.02-0.03mm，這個數值是遠優于國家相關標準的。

2009年5月份，長沙中聯泵業與溫州排水公司，在達成一致協議情況下,簽訂書面合同,采購我司的GS型高效節能雙吸泵。對此得到了溫州排水公司領導高度重視。據了解，溫州市排水有限公司主要從事城市污水收集，城市排水設施的投資，建造、維修保養和管理,公司注冊資金為1億人民幣。