中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報到質(zhì)檢和技術(shù)部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

對于搞研發(fā)，中聯(lián)泵業(yè)歷來都是不怕苦，敢于鉆研技術(shù)團隊在技術(shù)總監(jiān)帶領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新，勇于突破，穩(wěn)扎穩(wěn)打，多次進行水力模型試驗，最終創(chuàng)新研發(fā)了自平衡多級泵，在行業(yè)率先克服了老式多級泵的缺陷，使得用戶體驗感大大提高，多級離心泵振動大是什么原因引起的。

2012年，我們公司不錯臺具有自主知識產(chǎn)權(quán)的自平衡多級泵交付客戶，標志著突破了行業(yè)技術(shù)瓶頸，自平衡多級泵實際應(yīng)用落地，我們的產(chǎn)品進行了技術(shù)上的蛻變，革新技術(shù)的成功，意味著中聯(lián)成功向高端技術(shù)企業(yè)轉(zhuǎn)變。

IH型臥式單級泵采用國際標準設(shè)計，運行效率非常高，我們都會根據(jù)用戶實際情況配備合適的電機，我們公司研發(fā)部設(shè)計泵的時候，一般會把設(shè)計的運行工況高于實際工況。另外安裝的時候，我們公司可以安排專門的工程師去現(xiàn)場指導安裝，保障泵的安裝正確。

團隊紅色之旅亦是中聯(lián)團建活動的重要一項，每年中聯(lián)優(yōu)秀員工都有免費到外地旅游的機會，有可能是到紅色基地參觀學習，學習革命前輩英勇事跡，跟黨走、聽黨話，中聯(lián)泵業(yè)一直積極擁護黨的號召和政策，助力社會事業(yè)發(fā)展。

2018年11月25日，中聯(lián)泵業(yè)通過了國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局抽檢本次共抽檢905家企業(yè)生產(chǎn)的1163批次產(chǎn)品，經(jīng)檢驗中聯(lián)泵業(yè)所有批次產(chǎn)品均符合檢驗抽檢結(jié)果預(yù)示著又中聯(lián)秉承初心，一如既往堅持以質(zhì)量塑品牌的信念，多級離心泵振動大是什么原因引起的。

長沙中聯(lián)泵業(yè)承諾出廠的離心泵及其配件均符合國家標準，堅決不賣不合格的產(chǎn)品。嚴格實行產(chǎn)品質(zhì)量三包，嚴格履行國家有關(guān)的售后服務(wù)規(guī)定，對出廠產(chǎn)品，若買方在沒有使用的情況下;如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將不錯時間對產(chǎn)品進行現(xiàn)場檢修、召回維修、更換或退款。另外新顧客首單，可以立減500元。

公司實力雄厚，裝備了500/200KG微電腦動平衡機、湖南省質(zhì)監(jiān)局授權(quán)的一級測試站、1200Kw/10kv測試站和大型動平衡機（承重一噸）；每一臺泵出廠前均有嚴格的運行測試以及嚴格的動平衡檢驗，我們的產(chǎn)品振動數(shù)值僅僅有0.02-0.03mm，這個數(shù)值是遠優(yōu)于國家相關(guān)標準的。

中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)人員根據(jù)造紙廠的特點，給廣東萬安紙業(yè)推薦了造紙廠專用的自平衡多級離心水泵，根據(jù)流量揚程的選型，廣東萬安紙業(yè)選擇在中聯(lián)泵業(yè)買了一套自平衡多級泵，裝備配套電機，流量12.5m3/h，揚程500m，機械密封。