長沙中聯泵業秉承“客戶不錯、服務為中心”的服務理念，對從售前咨詢到售后服務的每一個環節都嚴格把控每一個客戶咨詢，有銷售人員或助理人員進行審核、跟蹤、回訪，在銷售中間環節，也有專人進行對接和服務，在售后，這個環節也是很重要的，及時反饋并解決客戶在使用中的問題也是贏得客戶長期合作的保證，多級離心泵軸承發熱的原因。

長沙中聯泵業匯聚了國內眾多機構研發專家，引進了優秀的水泵人才、先進的技術、選擇優質的供貨商、高端的設備，保證中聯泵業的研發和技術與國內先進技術同步，為實現中聯泵業成為具有行業競爭力的離心水泵研發、制造基地奠定了堅實的的基礎。

2008年10月，公司在技術總監的帶領下，技術團隊開始自平衡多級泵的研發，當時在國內是率先研發自平衡多級泵的企業，經過4年的努力，我們具有自主專利權的自平衡多級泵最終橫空出世，從此我們的自平衡泵在水泵行業掀起一陣跟風。

DG型次高壓鍋爐給水泵，公司在設計這類泵型時，專門將軸封設計為軟填料密封；葉輪為單吸閉式；泵體設有密封環，使得這類型泵成為一種高效節能產品，與同類型產品相比，我們的DG型次高壓鍋爐給水泵非常適用于中、低壓鍋爐給水和用于工廠、城市高揚程輸水。

潘世群除了擔任長沙中聯泵業董事長，同時兼任湖南利圣德節能科技有限公司總經理。他在水泵行業擁有傳奇經歷，團隊在他的帶領下，以其獨特的技術創新、超前的設計理念翻越了了一個又一個科研高峰，開發了多種型號的水泵，大大提高了水泵使用壽命。

2018年4月底的一天，中聯泵業總部熱鬧非凡，這天中聯泵業2018年的不錯屆主持人大賽取得圓滿成功，本次大賽共有來營銷、電商等部門的20多位參賽選手參加比賽，大賽分三個獎，年輕的新人選手們都表示，通過此次主持人大會各項能力都得到了極大提高。

有一些顧客會擔心，在他們下單后，不會享受到公司原本給到他們的產品或者服務，水泵出廠銷售后，長沙中聯泵業會有專員對用戶的水泵及其設備進行定期的巡視和檢查，幫助客戶進行維護、保養及檢修原則上我司會定期每月進行一次電話回訪，發現問題及時解決、并進行跟蹤有更多問題請咨詢我司客服，多級離心泵軸承發熱的原因。

在當前疫情的影響下，供應鏈的維護至關緊要，中聯水泵首先開啟了供應鏈的梳理工作，及時了解供應商的生產情況，合理安排，適當增加零配件庫存，證用戶的購買與維修需求。即使在疫情影響下，中聯依然能夠快速生產，完成交付。

四川某技改項目能源中心熱電主廠房鍋爐補給水除鹽系統設備，需要除鹽水泵輸送常溫清水至鍋爐補水及冷凍站，作冷卻水之用，長沙中聯泵業針對系統設計中出現的如流量、揚程、材質、工況等幾個比較突出的問題進行了分析，并提出了相應的解決對策。