公司設(shè)立了服務(wù)熱線，用戶可以通過24小時免費服務(wù)熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問題，公司規(guī)定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關(guān)部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業(yè)、簡單明了，并做好相應(yīng)記錄。

中聯(lián)泵業(yè)公司重視產(chǎn)品的研發(fā)，不斷升級改造舊產(chǎn)品、增加水泵產(chǎn)品新功能，以適應(yīng)不同工況需要公司每年都有新品上市，針對不同客戶的需求，我們開發(fā)了多款產(chǎn)品的不同型號，產(chǎn)品型號齊全，可供客戶單位選擇的機會多，鍋爐給水泵水平振動大的原因。

2015年9月，公司生產(chǎn)的中聯(lián)牌：多級離心泵、自平衡多級離心泵、循環(huán)泵、IS型單級離心泵、耐腐蝕化工泵、熱水泵等產(chǎn)品系列經(jīng)專家組審核檢驗，各項指標均符合國家有關(guān)標準，被中國誠信企業(yè)認證中心認證為中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證企業(yè)。

MD型礦用耐磨多級離心泵具有效率高、性能范圍廣、運轉(zhuǎn)安全和平穩(wěn)、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優(yōu)點。采用了國家推薦使用的，高效節(jié)能產(chǎn)品的水力模型，在行業(yè)內(nèi)居于技術(shù)前沿地位。于同類型泵相比，改型泵更適用于鋼鐵廠、礦山排水。

中聯(lián)公司聯(lián)合創(chuàng)始人李矛先生是公司總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān)，母親從小對他要求嚴格，對待學(xué)業(yè)一絲不茍。工作后他偶然接觸水泵行業(yè)，從此便愛上了這份事業(yè)，一直默默奉獻30年，與中聯(lián)結(jié)下了不解之緣，長沙水泵行業(yè)，講起先生，沒有人不知道的。

2019年5月16日，在“2019廣州泵系統(tǒng)節(jié)能技術(shù)論壇”上，并在大會上被評選為“2018年度節(jié)能標兵企業(yè)”。長沙中聯(lián)泵業(yè)受邀參加廣東省流體機械技術(shù)學(xué)會主辦的本次會議，會議在廣州中國進出口商品交易會展館舉辦。

客戶在大致了解了公司的產(chǎn)品之后，就咨詢價格，有部分朋友認為公司的部分產(chǎn)品價格偏貴，其實受疫情影響，長沙中聯(lián)泵業(yè)產(chǎn)品價格都是接近底價；另外，顧客朋友可能對公司產(chǎn)品的價值沒有了解透徹，詳情撥打電話，讓技術(shù)人員為您講解。

公司實力雄厚，加工設(shè)備先進，擁有車、磨、鉆等加工設(shè)備200套，包括井口建工中心，數(shù)控多空鉆床，除了加工設(shè)備，廠房規(guī)模也是中聯(lián)實力的體現(xiàn)，除了以前的老廠區(qū)，中聯(lián)在2018年還新建了車間，占地面積很大，達到80畝。

河北中捷石化集團有限公司是一家涉及石化、貿(mào)易、運輸、貿(mào)易等為一體的大型集團公司，下有子公司20余家長沙中聯(lián)泵業(yè)此次提供的是3臺自平衡多級離心油泵，為該公司某大型石化項目抽送原油之用此次，自平衡多級離心油泵全套供應(yīng)，包括泵本體、電動機、聯(lián)軸器、等成套配件，鍋爐給水泵水平振動大的原因。