公司設立了服務熱線，用戶可以通過24小時免費服務熱線向中聯泵業反饋問題，公司規定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業、簡單明了，并做好相應記錄。

中聯泵業公司重視產品的研發，不斷升級改造舊產品、增加水泵產品新功能，以適應不同工況需要公司每年都有新品上市，針對不同客戶的需求，我們開發了多款產品的不同型號，產品型號齊全，可供客戶單位選擇的機會多，鍋爐給水泵水平振動大的原因。

2015年9月，公司生產的中聯牌：多級離心泵、自平衡多級離心泵、循環泵、IS型單級離心泵、耐腐蝕化工泵、熱水泵等產品系列經專家組審核檢驗，各項指標均符合國家有關標準，被中國誠信企業認證中心認證為中國環境標志產品認證企業。

MD型礦用耐磨多級離心泵具有效率高、性能范圍廣、運轉安全和平穩、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優點。采用了國家推薦使用的，高效節能產品的水力模型，在行業內居于技術前沿地位。于同類型泵相比，改型泵更適用于鋼鐵廠、礦山排水。

中聯公司聯合創始人李矛先生是公司總經理兼技術總監，母親從小對他要求嚴格，對待學業一絲不茍。工作后他偶然接觸水泵行業，從此便愛上了這份事業，一直默默奉獻30年，與中聯結下了不解之緣，長沙水泵行業，講起先生，沒有人不知道的。

2019年5月16日，在“2019廣州泵系統節能技術論壇”上，并在大會上被評選為“2018年度節能標兵企業”。長沙中聯泵業受邀參加廣東省流體機械技術學會主辦的本次會議，會議在廣州中國進出口商品交易會展館舉辦。

客戶在大致了解了公司的產品之后，就咨詢價格，有部分朋友認為公司的部分產品價格偏貴，其實受疫情影響，長沙中聯泵業產品價格都是接近底價；另外，顧客朋友可能對公司產品的價值沒有了解透徹，詳情撥打電話，讓技術人員為您講解。

公司實力雄厚，加工設備先進，擁有車、磨、鉆等加工設備200套，包括井口建工中心，數控多空鉆床，除了加工設備，廠房規模也是中聯實力的體現，除了以前的老廠區，中聯在2018年還新建了車間，占地面積很大，達到80畝。

河北中捷石化集團有限公司是一家涉及石化、貿易、運輸、貿易等為一體的大型集團公司，下有子公司20余家長沙中聯泵業此次提供的是3臺自平衡多級離心油泵，為該公司某大型石化項目抽送原油之用此次，自平衡多級離心油泵全套供應，包括泵本體、電動機、聯軸器、等成套配件，鍋爐給水泵水平振動大的原因。