為滿足大客戶的個性化需求，保障大客戶設備的正常高效使用，公司設有專門的大客戶服務小組。目前，公司除了在各地開設的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務的精英人員，當辦事處人員不能解決用戶問題和需求時，公司會根據反饋的情況，派出精英技術人員進行現場指導操作，直到問題解決為止。

公司為鼓勵水泵技術創新，保護自主知識產權，進一步激勵研發人員的創新積極性，提升研發水平，促進水泵技術進步，制定了有關產權管理分配辦法，專人負責知識產權管理工作公司采取了一系列法律、制度措施，保護發明人合法權益不受侵犯，發明成果能夠得到有效應用，國內專業的多級離心泵好不好。

2007年，中聯泵業生產的首臺礦用多級泵走出國門，這對中聯來說絕對是件大事，為什么這樣說呢？因為中聯走出去戰略實現了不錯步，我們的水泵不僅在國內受歡迎，還引起了國外客戶的青睞，我們的國際市場從此打開，公司發展走向國際化，國內專業的多級離心泵好不好。

在中國質量協會3.15活動上，長沙中聯泵業股份有限公司被評為全國水泵行業質量領軍企業，充分接受社會監督，客觀真實地向消費者推薦產品是我們的責任和義務，并且我們倡導消費者樹立正確消費觀，為社會創造良好社會效益。

在歷次的會議中，中聯泵業領導層總是語重心長的講溝通，溝通是一個重要環節，良好的的溝通渠道、多使用口語交流，就會減少團隊中的壓抑感，工作自然就容易出成效，效率也能提高，也能避免很多的錯誤，節省成本，就能順利實現目標。

2019年12月24日，湖南通用設備工業協會年會在長沙卡美頓大酒店隆重召開，會上長沙中聯泵業的國際戰略和科技成果獲大會點贊。參加本次會議的成員有來自湖南各地的近50家泵閥公司，總結協會一年工作，提出設想，為行業發展指出正確的方向。

長沙中聯泵業股份有限公司被評為全國百佳質量誠信標桿企業，公司主營的自平衡多級泵、鍋爐給水泵、礦用多級泵、雙吸泵等真實的向消費者展示信息，為客戶選擇環保、實惠的方案，并引導消費者選擇高標準高質量產品。

長沙中聯泵業對待產品質量檢驗一絲不茍，多級離心泵在湖南水力機械質量授權站的檢驗項目包括：外露轉動件防護A類、規定點效率A類、零部件結構B類、安全標志B類、規定點流量、揚程B類、規定點汽蝕余量B類、振動B類、噪聲B類。所檢驗項目均符合標準。

經過運行使用，京鵬環保認為我司所提供的化工泵，長時間耐空轉，無損壞，耐腐蝕性能好，耐磨型號，維修故障率低，省電等優點，京鵬環保決定購買3臺耐腐蝕襯氟化工泵， 經過兩年運行，我司水泵仍然高標準、高效率的達到了他們生產需求，很好的解決了他們的煩惱，受到了該公司的長期合作。