我司提供全天候的呼叫服務，對于公司來說，沒有什么比解決客戶疑問和需求更重要的了，客戶有困難只要一個電話、可以是公司24小時服務熱線，可以使在線聊天工具、可以是留言，只要我們的值班專員看到信息，哪怕在吃飯睡覺，我們也會及時的做出回應，做到高效的解決問題。

公司一直重視人才引進戰略和人才培養機制，之所以這樣做是因為企業要保持自己的研發優勢，進而打造一個好平臺，同時平臺也能讓讓技術研發人員實現價值，比如像技術入股、獎勵期權等。整體來說，公司的整體企業實力是在體現在個人素質身上的，公司現有員工300多人，其中擁有各類中高級專業技能證的技術人才80人，技術人員占比25%，可謂研發力量雄厚。

2013年，我們公司獲得ISO9001:2008認證，這是國際上一個應用很廣的認證，我們的產品獲得國際市場認可，標志著我們進一步打開國際市場有了堅強的保證，這也讓公司更加保障產品質量，獲得更多客戶信任，化工怎么換離心泵。

中聯泵業早在2014年就取得了煤礦產品安全標志證書，這意味著中聯是早期一批有資格進入礦產行業的企業之一，擁有此類證書是取得礦產客戶信任的一個重要的憑證，長沙中聯的產品能夠適應特定工況下，安全性和穩定性都有符合標準的表現，化工怎么換離心泵。

中聯泵業董事長潘世群提出要用完善的服務和雄厚的競爭力去做市場，要給客戶提供有意義、有價值的產品方案，我們不追求自己的利益極大化，而是客戶的利益極大化，他提出中聯泵業要做高價值的離心泵制造企業、優質的服務和管理型企業。

2018年8月，長沙中聯泵業的DY(P)型自平衡多級油泵合作青海油田，表現一直很優異，無論是在防腐、耐磨性上，還是在油泵運行穩定性上都很好。對此，青海油田相關負責人表示，未來希望與長沙中聯泵業這樣的優質企業全力合作，向年產量980萬立方的目標逐步邁進。

肯定有顧客會擔心這樣的情況：在詳細了解產品之后，覺得長沙中聯泵業的產品符合其需求，價格也合理，但是這個時候售后服務往往是客戶最關心的問題了。值得一提的是，公司開通7x24小時免費售后熱線，顧客反饋的一切產品相關問題，我們都會在24小時內回應，并采取相應的措施，直到客戶滿意為止。

在上下游供應商的篩選方面，長沙中聯泵業在選擇產品配件的時候，將首先對供應商進行篩選。在疫情影響下，長沙中聯泵業將優先選擇產品質量上乘且具有相關資質的配件供應商，以保證產品的整體性能與持續穩定。使得供到客戶單位的成品滿意度高。

此次案例，桂陽縣委經過多次考察調研，問及中聯泵業口碑很好，就派人聯系了中聯泵業，我司接到桂陽用水告急消息后，當天下午就簽訂合同，采購了兩臺套S型臥式雙吸泵，當天發貨，當晚就派技術人員趕赴桂陽。為了能提前抽上水，盡早解決桂陽縣人民群眾的飲水問題，中聯泵業技術人員連續七天加班加點，全天守在桂陽，進行現場技術指導。充分體現了中聯泵業員工盡職盡責，不怕吃苦的職業精神。