對于客戶發(fā)出的維修需求,公司設(shè)立了專門的24小時維修熱線,并成立了專門的維修部門,公司在接到顧客發(fā)出的維修需求之后,公司會不錯時間響應(yīng),并盡快反饋到就近的辦事處的技術(shù)人員,及時上門,提供維修服務(wù),解決顧客的維修問題,降低或避免因此帶來的損失。
長沙中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展了幾十年,一套完善的培訓(xùn)制度必不可少。公司專門設(shè)立了培訓(xùn)中心,培訓(xùn)人員是由多年專業(yè)經(jīng)驗的技術(shù)或營銷人員組成,還有一個重要的點是中聯(lián)泵業(yè)可以為客戶技術(shù)人員提供全面的培訓(xùn),以幫助更好的進行產(chǎn)品安裝和維修。培訓(xùn)制度建立運行后,現(xiàn)場服務(wù)用戶滿意度超過九層。
管道泵泵體是什么材質(zhì)的好,隨著國家對環(huán)保要求越來越嚴格,長沙中聯(lián)泵業(yè)積極發(fā)展節(jié)能泵,規(guī)范生產(chǎn),大力融入綠色環(huán)保產(chǎn)品新趨勢這標(biāo)志著長沙中聯(lián)泵業(yè)將掌握著自主生產(chǎn)的主動權(quán),有效保證公司自平衡多級泵等節(jié)能產(chǎn)品的高效生產(chǎn),管道泵泵體是什么材質(zhì)的好。
在中國質(zhì)量協(xié)會3.15活動上,長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司被評為全國水泵行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)軍企業(yè),充分接受社會監(jiān)督,客觀真實地向消費者推薦產(chǎn)品是我們的責(zé)任和義務(wù),并且我們倡導(dǎo)消費者樹立正確消費觀,為社會創(chuàng)造良好社會效益。
中聯(lián)公司聯(lián)合創(chuàng)始人李矛先生是公司總經(jīng)理兼技術(shù)總監(jiān),母親從小對他要求嚴格,對待學(xué)業(yè)一絲不茍。工作后他偶然接觸水泵行業(yè),從此便愛上了這份事業(yè),一直默默奉獻30年,與中聯(lián)結(jié)下了不解之緣,長沙水泵行業(yè),講起先生,沒有人不知道的。
2018年5月10日,長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司生產(chǎn)的拳頭產(chǎn)品——鍋爐給水泵和循環(huán)水泵進軍塔吉克斯坦。這是繼新加坡、伊朗兩大重大國外項目之后,長沙中聯(lián)泵業(yè)在國外市場的又一重大決策和實踐。此次項目的順利實施,我公司作出了應(yīng)由的貢獻,收到客戶的謝意。
肯定有顧客會擔(dān)心這樣的情況:在詳細了解產(chǎn)品之后,覺得長沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品符合其需求,價格也合理,但是這個時候售后服務(wù)往往是客戶最關(guān)心的問題了。值得一提的是,公司開通7x24小時免費售后熱線,顧客反饋的一切產(chǎn)品相關(guān)問題,我們都會在24小時內(nèi)回應(yīng),并采取相應(yīng)的措施,直到客戶滿意為止。
長沙中聯(lián)公司實力雄厚,擁有專業(yè)健全的生產(chǎn)工藝實力,設(shè)備齊全,具有高頻淬火、多功能熱處理、鑄造能力,經(jīng)過處理后的零部件等裝置,使用壽命長,一般是普通產(chǎn)品的6倍以上,專業(yè)工藝和設(shè)備使得產(chǎn)品使用及維護周期讓客戶滿意度達98%以上,為用戶創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值。
長沙中聯(lián)泵業(yè)主要參與的是兗礦集團的煤礦井下主排水泵的項目,我司一臺提供MDP自平衡礦用多級離心泵、水泵電機給兗礦集團的一個大型煤礦,涉及到水泵房主排水泵的設(shè)計、制造、供貨、安裝及其它相關(guān)服務(wù)的要求,客戶使用后,相關(guān)負責(zé)人表示,如果用的好,今后可以長期合作。
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