在服務過程中，非常高效的服務管理也是非常重要的，為此公司采用了先進客戶管理系統(tǒng)，將客戶反饋的問題和信息分門別類的記錄到系統(tǒng)中，以方便高效快捷的處理和查找客戶問題和處理意見，為客戶水泵維修、安裝問題能得到及時解決，節(jié)省大量時間，單級離心泵振動大原因。

長沙中聯(lián)泵業(yè)公司從來反對閉門造泵，公司積極鼓勵公司團隊和個人開展對外聯(lián)系活動，推動同行業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)誼活動、技術(shù)交流活動，學習國內(nèi)外先進水力技術(shù)，充分發(fā)掘技術(shù)資源，抓住水泵研發(fā)趨勢，永遠保持創(chuàng)新研發(fā)實力。

2013年，我們公司獲得ISO9001:2008認證，這是國際上一個應用很廣的認證，我們的產(chǎn)品獲得國際市場認可，標志著我們進一步打開國際市場有了堅強的保證，這也讓公司更加保障產(chǎn)品質(zhì)量，獲得更多客戶信任。

中聯(lián)泵業(yè)嚴格把關(guān)配件供應商，不錯看質(zhì)量，第二看供應商的售后服務怎么樣，公司會篩選供應商，從源頭上監(jiān)控零部件質(zhì)量，從而保障造出的泵質(zhì)量是符合國家標準的，是獲得顧客信任和滿意的，經(jīng)過實地考察，我們選擇性價比高的供應商，從而保證產(chǎn)品整體性能優(yōu)越。

長沙中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群先生，是時代造就的一個英雄，他個人年輕的時候歷經(jīng)苦難，畢業(yè)后因供上大學的弟弟念書，做過苦力，但他始終咬緊牙關(guān)，對待工作一絲不茍，心中始終懷揣著一顆事業(yè)夢，立志堅持在水泵行業(yè)打出一片天。

2018年5月3日，為了讓新來的員工快速的了解產(chǎn)品知識，更好的解答客戶需求，快速進入工作狀態(tài)，長沙中聯(lián)泵業(yè)營銷系統(tǒng)組織了2018年首批新人業(yè)務知識培訓。本次培訓有近10名新員工參加，考試一次性通過率達百分之80%。

單級離心泵振動大原因，為滿足大客戶的定制需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務小組，專門對接大客戶。對于一些集團大公司，這部分客戶可能會對質(zhì)量到售后服務都要求比較高，若這部分客戶看到我司的產(chǎn)品信息，請放心下單，只要購買金額達到過我公司規(guī)定的標準，即可享受我司的“VIP服務”。

為提高客戶滿意度，長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務相關(guān)細則，包括及時提供術(shù)資料和圖紙，按時到現(xiàn)場進行技術(shù)指導，指導需方進行安裝、分部與整套試運和試生產(chǎn)。對于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會主動提供滿足要求的技術(shù)條件和資料。

2019年1月，光大環(huán)保能源(惠東)有限公司找到長沙中聯(lián)泵業(yè)，想買一臺耐腐蝕化工泵。經(jīng)了解，客戶以前用的化工泵使用壽命較短，想換一臺使用壽命長的泵。根據(jù)客戶行業(yè)性質(zhì)，我司長沙中聯(lián)泵業(yè)推薦光大環(huán)保能源(惠東)有限公司使用 DFP型耐腐蝕多級離心泵。改型泵采用不銹鋼材質(zhì)，因為耐腐蝕性泵好；無平衡環(huán)裝置，易損件少，和同類型耐腐蝕化工泵相比，使用壽命提高一倍以上。