中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報到質(zhì)檢和技術(shù)部門，出具詳細(xì)的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

公司為鼓勵水泵技術(shù)創(chuàng)新，保護自主知識產(chǎn)權(quán)，進一步激勵研發(fā)人員的創(chuàng)新積極性，提升研發(fā)水平，促進水泵技術(shù)進步，制定了有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理分配辦法，專人負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)管理工作。公司采取了一系列法律、制度措施，保護發(fā)明人合法權(quán)益不受侵犯，發(fā)明成果能夠得到有效應(yīng)用。

1989年正值改革開放進入第二階段，中聯(lián)泵業(yè)創(chuàng)始人潘世群及其團隊，看到了中國水泵行業(yè)發(fā)展的春天。創(chuàng)業(yè)班底形成，創(chuàng)始人與其他股東成立水泵工廠，從此進入水泵行業(yè)，開啟了31年的匠心之路。

燃?xì)鉄崴髟鰤罕萌绾伟惭b，中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展壯大的30年，逐步建立了一套完整的維修服務(wù)體系，我們首先會用高質(zhì)量的產(chǎn)品，盡量延長產(chǎn)品的免維修周期，如果一旦遇到維修問題，公司會派專門的技術(shù)人員或駐扎在當(dāng)?shù)氐霓k事機構(gòu)進行迅速處理，及時解決顧客的問題。

中聯(lián)泵業(yè)倡導(dǎo)團隊內(nèi)的人際關(guān)系和諧共處、相互依存，我們希望每個員工都能有自己的個性、有自己的主觀能動性、真誠待人，彼此尊重、相互幫助，以老帶新、發(fā)揮合力，利益共享、提倡員工從自我做起，維護集體利益，共同推進公司平臺發(fā)展壯大。

2018年9月28日，湖南桂陽縣政府驗收了桂陽縣自來水公司5萬噸/日供水應(yīng)急工程沙坪站二期技改項目。對此，桂陽縣政府召開了專題座談會，分析了本次技術(shù)改進的成果。桂陽縣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，本次技改項目，實實在在解決了縣城供水。中聯(lián)祝賀合作伙伴取得驗收成功。

你還在擔(dān)心不會選型，還準(zhǔn)備花錢去市場上找專業(yè)的人員幫你選型？大可不必，長沙中聯(lián)泵業(yè)可以免費提供工程師一對一選型服務(wù)，并進行一對一服務(wù)；在成交后，工程師可以提供合同范圍內(nèi)的安裝、測試、技術(shù)培訓(xùn)等工作所以顧客朋友可以放心下單，根本沒必要擔(dān)心不會選型的問題，燃?xì)鉄崴髟鰤罕萌绾伟惭b。

為保障客戶合法權(quán)益，長沙中聯(lián)泵業(yè)實施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則。在這方面，我們會嚴(yán)格執(zhí)行和顧客雙方就有關(guān)問題召開會議的紀(jì)要和簽訂的合同。我們會根據(jù)客戶合同需求，按規(guī)定為客戶單位舉辦有關(guān)設(shè)備安裝、使用、調(diào)試、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

四川某技改項目能源中心熱電主廠房鍋爐補給水除鹽系統(tǒng)設(shè)備，需要除鹽水泵輸送常溫清水至鍋爐補水及冷凍站，作冷卻水之用，長沙中聯(lián)泵業(yè)針對系統(tǒng)設(shè)計中出現(xiàn)的如流量、揚程、材質(zhì)、工況等幾個比較突出的問題進行了分析，并提出了相應(yīng)的解決對策。