建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

長沙中聯團隊有20年的研發設計經驗，這是公司的核心技術積淀；擁有AAA水泵檢測中心，檢測實驗設備先進，為研發新品提供有力保障；公司加大創新力度，投入巨大研發資金，已擁有專利30多項；可根據顧客工況需求，研發新型水泵，有抽熱水的水泵嗎。

1999年9月，長沙中聯泵業有限公司正式成立，標志著企業管理邁向新臺階，從工廠式管理，再到現代公司制改變，順應了時代發展的大趨勢，同時長沙中聯公司的成立，為生產工廠提供了有力的后勤保障和售后服務，精工合作，工作更有效率。

長沙中聯產水泵外觀設計的美觀度較好：比其他廠家的感官更好，客戶單位體驗更好，看起來涂料均勻，更美觀，更簡潔更大方。另外，中聯泵業水泵還有一個很重要的特點是型號齊全，公司根據不同客戶實際需要在老一代泵基礎上會開發一系列新泵型。

潘世群董事長創立的長沙中聯泵業，在中國水泵行業聲名遠揚。面對日益競爭激烈的市場，他提出差異化的產品戰略和品牌戰略，讓中聯泵業成功迎接了一次又一次的挑戰，最終穩定的在三相市場扎根，成為中國離心泵制造的龍頭企業之一。

2018年12月，為了保證煤礦安全生產，畢節中城能源通過公開競標，攜手具有多年自平衡多級泵制造經驗的長沙中聯泵業對生產基礎設備進行升級改造。據悉，此次行業內的知名企業凱泉泵業、東方泵業等參與投標。

長沙中聯泵業建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%我公司是一家大型離心泵研發、生產的企業，實力雄厚，有正規生產資質現在立即下單，滿1萬減98，有抽熱水的水泵嗎。

長沙中聯泵業建成泵站智能監控系統，為客戶提供了更便捷的管理方式。該系統可通過手機實時控制電機啟動關閉、修改控制參數等，并報警給值班人員，這些含括：管道壓力超標報警，流量超標報警，軸承溫度超標報警，震動超標報警，電壓波動報警，電流超標報警等，可以說非常便捷，360度無死角預警。

衡陽山泰化工主要經營聚酯樹脂生產及銷售，衡陽山泰化工有限公司在網上找到長沙中聯泵業，想采購一臺工業水泵抽清水。我司技術員在了解了流量揚程等具體需求后，推薦使用is型單級離心泵，經過雙方溝通，該公司最終采購了一臺套IS型單級清水離心泵和一臺套IS80-65J-125A。