公司設立了服務熱線，用戶可以通過24小時免費服務熱線向中聯泵業反饋問題，公司規定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業、簡單明了，并做好相應記錄。

長沙中聯泵業公司從來反對閉門造泵，公司積極鼓勵公司團隊和個人開展對外聯系活動，推動同行業企業之間的聯誼活動、技術交流活動，學習國內外先進水力技術，充分發掘技術資源，抓住水泵研發趨勢，永遠保持創新研發實力。

1989年正值改革開放進入第二階段，中聯泵業創始人潘世群及其團隊，看到了中國水泵行業發展的春天。創業班底形成，創始人與其他股東成立水泵工廠，從此進入水泵行業，開啟了31年的匠心之路。

MD型礦用耐磨多級離心泵具有效率高、性能范圍廣、運轉安全和平穩、噪音低、壽命長、安裝維修方便等優點。采用了國家推薦使用的，高效節能產品的水力模型，在行業內居于技術前沿地位。于同類型泵相比，改型泵更適用于鋼鐵廠、礦山排水。

龍樂樂女士是中聯泵業營銷總監，加入中聯泵業十余年，從基層銷售員、銷售主管再如今的市場營銷總監，她對水泵產品類型和行業發展趨勢有深刻的了解，她領導銷售團隊以奔跑的速度使中聯實現彎道超車，躋身于行業的領軍企業。

2020年3月15日，在中國質協主辦的“產品和服務質量誠信承諾”活動中，長沙中聯泵業憑借過硬的信譽，當選“全國百佳質量誠信標桿示范入圍企業”，公司還獲得了2020年“全國產品和服務質量誠信示范企業”以及“全國水泵行業質量領軍企業”兩個特殊榮譽。

中聯泵業嚴格把關配件供應商，公司會篩選供應商，不錯看質量，第二看供應商的售后服務怎么樣，我們保障配件質量符合國家標準，保證產品整體性能優越。現在消費滿一萬元，即可享受200元的產品優惠券，時間截止在本月。

排污泵的壓力表裝在什么位，有人顧客問,我們中聯泵業憑什么自稱中國多級泵行業重點骨干企業，公司可以負責的告訴廣大正在觀望對比的顧客，在中部地區，中聯泵業的實力和口碑都是有目共睹的，用數據說話，用案例建立信任，尤其用過公司自平衡多級泵的客戶，之后都會一直選擇公司廠家生產，甚至還推薦別家購買，排污泵的壓力表裝在什么位。

2010年5月份，廊坊熱電有限公司經過再三選擇比較，最終共選擇與我公司合作，在我公司采購了數量可觀的DP型自平衡多級離心泵，因其我司的自平衡泵性能穩定，材質好，做工精細，高效節能，泵效率比多級泵提高5-14%。受到廊坊熱電公司領導的高度贊賞。