長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)具有穩(wěn)定、專業(yè)、高效的售后隊(duì)伍，主要人員均是有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員，具有很高的專業(yè)服務(wù)知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以確保在水泵售后服務(wù)工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)為顧客提供全面、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。

長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司是研發(fā)、生產(chǎn)制造和服務(wù)于一體的綜合型企業(yè)，公司依托多長(zhǎng)沙理工大學(xué)在內(nèi)的多所高校人才和設(shè)計(jì)研究院，充分科高校研機(jī)構(gòu)資源、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，自主研發(fā)、自平衡多級(jí)泵、高效節(jié)能中開泵，改造升級(jí)多種老式泵，增加產(chǎn)品型號(hào)。

2013年，我們公司獲得ISO9001:2008認(rèn)證，這是國(guó)際上一個(gè)應(yīng)用很廣的認(rèn)證，我們的產(chǎn)品獲得國(guó)際市場(chǎng)認(rèn)可，標(biāo)志著我們進(jìn)一步打開國(guó)際市場(chǎng)有了堅(jiān)強(qiáng)的保證，這也讓公司更加保障產(chǎn)品質(zhì)量，獲得更多客戶信任。

中聯(lián)泵業(yè)是3.15全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)，中聯(lián)泵業(yè)憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提升，切實(shí)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾，中聯(lián)的產(chǎn)品在以后的發(fā)展歷程中將自覺接受社會(huì)監(jiān)督，以此生成更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

李矛經(jīng)理帶領(lǐng)中聯(lián)泵業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不斷創(chuàng)新，勇于突破，穩(wěn)扎穩(wěn)打，多次進(jìn)行水力模型試驗(yàn)，最終創(chuàng)新研發(fā)的自平衡形式的多級(jí)泵，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)多級(jí)泵的缺陷，沒有平衡盤裝置，使用壽命大大延長(zhǎng)，維修率很低；改型泵得到了廣大顧客單位的一致好評(píng)。

2019年10月13日，廣東省流體機(jī)械技術(shù)學(xué)會(huì)第二次會(huì)員大會(huì)在廣東省機(jī)械研究所隆重召開，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)董事長(zhǎng)潘世群應(yīng)邀參加了此次大會(huì)。經(jīng)大會(huì)投票，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)董事長(zhǎng)潘世群被選為第二屆理事成員，標(biāo)志著公司影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。

有一些顧客會(huì)擔(dān)心，在他們下單后，不會(huì)享受到公司原本給到他們的產(chǎn)品或者服務(wù)，水泵出廠銷售后，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)會(huì)有專員對(duì)用戶的水泵及其設(shè)備進(jìn)行定期的巡視和檢查，幫助客戶進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)及檢修。原則上我司會(huì)定期每月進(jìn)行一次電話回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決、并進(jìn)行跟蹤。有更多問題請(qǐng)咨詢我司客服。

為提高客戶滿意度，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則，包括及時(shí)提供術(shù)資料和圖紙，按時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)和試生產(chǎn)對(duì)于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會(huì)主動(dòng)提供滿足要求的技術(shù)條件和資料，熱水管道泵是自吸泵嗎。

此次案例中，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)參與黑龍江省西林鋼鐵公司的抽取鐵礦水的環(huán)節(jié)，我司提供了MDP型礦用耐磨自平衡多級(jí)離心泵，該鋼鐵公司反映使用良好，選型很準(zhǔn)確據(jù)介紹，西林鋼鐵公司是2012年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)、中國(guó)制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)中位于中上排名、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)，它還是黑龍江大型的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)，熱水管道泵是自吸泵嗎。