中聯(lián)泵業(yè)設(shè)立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)通過電話、網(wǎng)站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋到服務(wù)部門，再由服務(wù)部將信息匯總分析，上報(bào)到質(zhì)檢和技術(shù)部門，出具詳細(xì)的處理意見書，然后及時(shí)反饋到客戶手中，改進(jìn)產(chǎn)品，改善服務(wù)，以滿足用戶需求。

長沙中聯(lián)泵業(yè)發(fā)展了幾十年，一套完善的培訓(xùn)制度必不可少。公司專門設(shè)立了培訓(xùn)中心，培訓(xùn)人員是由多年專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)或營銷人員組成，還有一個(gè)重要的點(diǎn)是中聯(lián)泵業(yè)可以為客戶技術(shù)人員提供全面的培訓(xùn)，以幫助更好的進(jìn)行產(chǎn)品安裝和維修。培訓(xùn)制度建立運(yùn)行后，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)用戶滿意度超過九層。

中聯(lián)泵業(yè)公司股份制改造的完成，標(biāo)志著將管理將更加規(guī)范化、正式化，公司發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段，有效的發(fā)揮公司的優(yōu)勢(shì)和潛力，提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶創(chuàng)造效益，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。

長沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司是國家高新技術(shù)企業(yè)，生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售和服務(wù)一條龍的離心泵行業(yè)規(guī)?；髽I(yè)，公司通過數(shù)字化和機(jī)械化的改造升級(jí)，大大降低了生產(chǎn)成本，使得公司的多款產(chǎn)品性價(jià)比很高，并且公司是廠家直接發(fā)貨到顧客手里，避免了中間商賺差價(jià)，使得我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品相比有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

長沙中聯(lián)泵業(yè)長期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念是團(tuán)隊(duì)時(shí)刻處于極佳發(fā)展?fàn)顟B(tài)，為保持這種狀態(tài)，發(fā)揮中聯(lián)工匠精神就顯得很重要。30年來公司培養(yǎng)了一支充滿能打勝仗的高效益團(tuán)隊(duì)，我們的企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一就是建設(shè)高效率、高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。

2018年8月，長沙中聯(lián)泵業(yè)的DY(P)型自平衡多級(jí)油泵合作青海油田，表現(xiàn)一直很優(yōu)異，無論是在防腐、耐磨性上，還是在油泵運(yùn)行穩(wěn)定性上都很好對(duì)此，青海油田相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來希望與長沙中聯(lián)泵業(yè)這樣的優(yōu)質(zhì)企業(yè)全力合作，向年產(chǎn)量980萬立方的目標(biāo)逐步邁進(jìn)，空氣能熱水器需要回水泵嗎。

肯定有顧客會(huì)擔(dān)心這樣的情況：在詳細(xì)了解產(chǎn)品之后，覺得長沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品符合其需求，價(jià)格也合理，但是這個(gè)時(shí)候售后服務(wù)往往是客戶最關(guān)心的問題了值得一提的是，公司開通7x24小時(shí)免費(fèi)售后熱線，顧客反饋的一切產(chǎn)品相關(guān)問題，我們都會(huì)在24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，直到客戶滿意為止，空氣能熱水器需要回水泵嗎。

有人顧客問,我們中聯(lián)泵業(yè)憑什么自稱中國多級(jí)泵行業(yè)重點(diǎn)骨干企業(yè)，公司可以負(fù)責(zé)的告訴廣大正在觀望對(duì)比的顧客，在中部地區(qū)，中聯(lián)泵業(yè)的實(shí)力和口碑都是有目共睹的，用數(shù)據(jù)說話，用案例建立信任，尤其用過公司自平衡多級(jí)泵的客戶，之后都會(huì)一直選擇公司廠家生產(chǎn)，甚至還推薦別家購買。

鄭州裕中能源公司是北京三吉利能源控股的大型發(fā)電企業(yè)，是投資200億元的河南大火電發(fā)電企業(yè)。在鄭州裕中能源公司對(duì)長沙的水泵廠進(jìn)行考察后，最終選擇了長沙中聯(lián)泵業(yè)，鄭州裕中能源公司與長沙中聯(lián)泵業(yè)進(jìn)行了長期合作，保持了多年來采購了長沙中聯(lián)泵業(yè)老式多級(jí)泵、中開泵等大型工業(yè)水泵。