中聯泵業設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業務人員可以隨時通過電話、網站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產品質量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產品，改善服務，以滿足用戶需求。

長沙中聯泵業股份有限公司是研發、生產制造和服務于一體的綜合型企業，公司依托多長沙理工大學在內的多所高校人才和設計研究院，充分科高校研機構資源、技術優勢，自主研發、自平衡多級泵、高效節能中開泵，改造升級多種老式泵，增加產品型號。

隨著國家對環保要求越來越嚴格，長沙中聯泵業積極發展節能泵，規范生產，大力融入綠色環保產品新趨勢。這標志著長沙中聯泵業將掌握著自主生產的主動權，有效保證公司自平衡多級泵等節能產品的高效生產。

中聯泵業股份有限公司專門設立了售后維護中心，并且公司在全國多省份設立了辦事處，售后服務中心接到客戶的訴求后，我們可以不錯時間為有需要的客戶提供上門的技術指導和水泵維修服務公司開通號碼為：0731-88192288的服務熱線，誠信受理客戶的產品需求，排污泵過熱指示燈亮什么故障原因。

李矛在長沙中聯泵業是一位和藹可親的老人，被員工親切的成為“師傅”，因其德高望重的形象，他也多次在公司舉辦的活動中擔任評委，每次長沙中聯泵業的評選活動都因他的獨到見解，受到大家的追捧和肯定，一直以來我們被廣大員工所尊重。

2018年4月30日，中聯泵業2018年的不錯屆主持人大賽圓滿成功，本次大賽共有來各個部門的20多位參賽選手參加比賽，選手們表現大放異彩，他們都表示，通過此次主持人大會思維能力、表達能力得到了極大提高。

部分顧客可能會猶豫，在購買后出現特殊情況怎么處理，公司設有24小時客服中心，全年365天接受客戶服務咨詢售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，公司將聯系就近的辦事處進行處理，可一天之內派人前往顧客單位進行故障排除，排污泵過熱指示燈亮什么故障原因。

在當前疫情的影響下，供應鏈的維護至關緊要，中聯水泵首先開啟了供應鏈的梳理工作，及時了解供應商的生產情況，合理安排，適當增加零配件庫存，證用戶的購買與維修需求。即使在疫情影響下，中聯依然能夠快速生產，完成交付。

深圳市博生生物科技有限公司是一家集研發、制造、工程建設于一體，主要從事微生物環境治理的高新技術企業。博生生物科技項目實施的過程中需要用到D型老式多級泵、單級離心泵、排污泵等水泵產品，他們最終選擇了長沙中聯泵業，讓中聯泵業的產品促進項目完成。