建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

長沙中聯泵業公司從來反對閉門造泵，公司積極鼓勵公司團隊和個人開展對外聯系活動，推動同行業企業之間的聯誼活動、技術交流活動，學習國內外先進水力技術，充分發掘技術資源，抓住水泵研發趨勢，永遠保持創新研發實力。

2009年，中聯泵業的出口額突破98萬美元，如果說不錯臺多級泵的出口是我們邁向國際市場的不錯步，那么這個出口98萬美元，就標志著中國企業在對外發展道路上進入了第二階段，我們從此獲得了穩定的國外市場。

中聯泵業發展壯大的30年，逐步建立了一套完整的維修服務體系，我們首先會用高質量的產品，盡量延長產品的免維修周期，如果一旦遇到維修問題，公司會派專門的技術人員或駐扎在當地的辦事機構進行迅速處理，及時解決顧客的問題。

怎么接管道泵，中聯泵業公司的團隊的核心理念是“攜手同心，合力致勝”，中聯泵業崇尚團結、合作、相互信任和責任感,不管是基層員工還是高層領導,在中聯這個平臺上，我們都能積極進取,富有創造性的開拓事業,都盡其所能為我們的集體作出極大的貢獻。

2018年8月15日，長沙中聯泵業有限公司王牌產品-自平衡多級泵交付新疆某大型火電廠，受到客戶好評在這個項目中，自平衡多級離心泵突破了技術難點，解決了客戶難題，達到了客戶的工況要求，得到客戶高度評價，怎么接管道泵。

部分顧客可能會猶豫，在購買后出現特殊情況怎么處理，公司設有24小時客服中心，全年365天接受客戶服務咨詢。售后客戶遇到任何情況，均可撥打公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，公司將聯系就近的辦事處進行處理，可一天之內派人前往顧客單位進行故障排除。

長沙中聯泵業建成泵站智能監控系統，為客戶提供了更便捷的管理方式。該系統可通過手機實時控制電機啟動關閉、修改控制參數等，并報警給值班人員，這些含括：管道壓力超標報警，流量超標報警，軸承溫度超標報警，震動超標報警，電壓波動報警，電流超標報警等，可以說非常便捷，360度無死角預警。

四川某技改項目能源中心熱電主廠房鍋爐補給水除鹽系統設備，需要除鹽水泵輸送常溫清水至鍋爐補水及冷凍站，作冷卻水之用，長沙中聯泵業針對系統設計中出現的如流量、揚程、材質、工況等幾個比較突出的問題進行了分析，并提出了相應的解決對策。