建立有效的服務監督機制是一個企業服務水平高的重要體現。為規范服務流程，中聯泵業制定了服務處罰條例和管理制度，并由專門的監督人員對用戶進行回訪，對公司服務行為進行監督，處罰服務過程中出現的欺騙、忽視、扯皮的違規行為，以此提高服務水平，保證服務質量。

長沙中聯泵業匯聚了國內眾多機構研發專家，引進了優秀的水泵人才、先進的技術、選擇優質的供貨商、高端的設備，保證中聯泵業的研發和技術與國內先進技術同步，為實現中聯泵業成為具有行業競爭力的離心水泵研發、制造基地奠定了堅實的的基礎。

2018年，中聯泵業依托高品質產品 幫助焦化行業轉型升級，在供給側改革的國內形式下，降本增效將成為焦化企業轉型升級的必要措施。預示著長沙中聯泵業在全面助力焦化行業去產能中發揮重要作用。

長沙中聯泵業股份有限公司被評為全國百佳質量誠信標桿企業，公司主營的自平衡多級泵、鍋爐給水泵、礦用多級泵、雙吸泵等真實的向消費者展示信息，為客戶選擇最環保、最實惠的方案，并引導消費者選擇高標準高質量產品。

在歷次的會議中，中聯泵業領導層總是語重心長的講溝通，溝通是一個重要環節，良好的的溝通渠道、多使用口語交流，就會減少團隊中的壓抑感，工作自然就容易出成效，效率也能提高，也能避免很多的錯誤，節省成本，就能順利實現目標。

2018年8月15日，長沙中聯泵業有限公司王牌產品-自平衡多級泵交付新疆某大型火電廠，受到客戶好評。在這個項目中，自平衡多級離心泵突破了技術難點，解決了客戶難題，達到了客戶的工況要求，得到客戶高度評價。

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近年來，公司憑借過硬的實力，逐漸打開海外市場，產品遠銷東南亞、歐美等全球60多個國家。2019年中聯泵業參加了越南國際工業博覽會，產品廣受越南客戶好評。隨著“一帶一路”的推進，公司將依靠過硬的產品、一流的技術和優質的服務，深入拓展海外市場，為中國智造貢獻中聯力量。

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