在服務過程中，非常高效的服務管理也是非常重要的，為此公司采用了先進客戶管理系統，將客戶反饋的問題和信息分門別類的記錄到系統中，以方便高效快捷的處理和查找客戶問題和處理意見，為客戶水泵維修、安裝問題能得到及時解決，節省大量時間。

專業媒體報道指出，中聯泵業股份有限公司研發優勢突出，持續推出新產品，在中國離心水泵市場上占得重要席位：中聯泵業在行業內率先開發出了自主知識產權的自平衡多級離心泵，申請了專利自平衡泵專利，公司擁有近50人的研發團隊，持續研發能力強大。

2008年10月，公司在技術總監的帶領下，技術團隊開始自平衡多級泵的研發，當時在國內是率先研發自平衡多級泵的企業，經過4年的努力，我們具有自主專利權的自平衡多級泵最終橫空出世，從此我們的自平衡泵在水泵行業掀起一陣跟風。

中聯產井用潛水泵是公司為了解決農村農田灌溉及高原山區的人畜用水問題，專門設計的一款井用潛水泵，將電機、水泵一體，安裝、使用、維護方便簡單，結構簡單、節省原材料的節能產品，它有效滿足了這類地區人們的生產生活用水需求。

單級泵和多級泵如何表示，關醒凡教授設計研究的單級離心泵模型、中開泵模型、多級泵模型、脫硫泵模型、螺旋離心泵模型、誘導輪等模型，現在被全國許多泵廠采用，中聯泵業通過多年積累的客戶經驗和市場資源，證實廣大客戶也是對系列模型的泵特別青睞的。

2019年10月8號至11號，在河內舉辦了越南國際工業博覽會，全球的工業設備在這里匯聚。其中長沙中聯泵業自主研發的創新產品自平衡多級離心泵，首次亮相此次展會。吸引了來自東南亞、德國、日本、韓國等國家的駐足，收到極大關注，可謂硬核“圈粉”。

中聯泵業是中國環境標志產品認證企業，公司生產的離心泵均需經過國家質檢部門的不定期抽檢，質量合格方可生產，與同類沒有拿到此證的產品相比，具有對人體無毒害、節省能耗，節約資源等環保優勢。現在咨詢我司客服人員，凡意欲購買我公司節能產品的顧客即可領取環保產品優惠券。

單級泵和多級泵如何表示，長沙中聯泵業建成泵站智能監控系統，為客戶提供了更便捷的管理方式。該系統可通過手機實時控制電機啟動關閉、修改控制參數等，并報警給值班人員，這些含括：管道壓力超標報警，流量超標報警，軸承溫度超標報警，震動超標報警，電壓波動報警，電流超標報警等，可以說非常便捷，360度無死角預警。

中聯泵業技術人員根據造紙廠的特點，給廣東萬安紙業推薦了造紙廠專用的自平衡多級離心水泵，根據流量揚程的選型，廣東萬安紙業選擇在中聯泵業買了一套自平衡多級泵，裝備配套電機，流量12.5m3/h，揚程500m，機械密封。