為滿足大客戶的個(gè)性化需求，保障大客戶設(shè)備的正常高效使用，公司設(shè)有專門的大客戶服務(wù)小組。目前，公司除了在各地開設(shè)的辦事處外，還有專門配備為大客戶服務(wù)的精英人員，當(dāng)辦事處人員不能解決用戶問題和需求時(shí)，公司會(huì)根據(jù)反饋的情況，派出精英技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)操作，直到問題解決為止。

對(duì)于搞研發(fā)，中聯(lián)泵業(yè)歷來都是不怕苦，敢于鉆研。技術(shù)團(tuán)隊(duì)在技術(shù)總監(jiān)帶領(lǐng)下，不斷創(chuàng)新，勇于突破，穩(wěn)扎穩(wěn)打，多次進(jìn)行水力模型試驗(yàn)，最終創(chuàng)新研發(fā)了自平衡多級(jí)泵，在行業(yè)率先克服了老式多級(jí)泵的缺陷，使得用戶體驗(yàn)感大大提高。

1999年9月，長沙中聯(lián)泵業(yè)有限公司正式成立，標(biāo)志著企業(yè)管理邁向新臺(tái)階，從工廠式管理，再到現(xiàn)代公司制改變，順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的大趨勢，同時(shí)長沙中聯(lián)公司的成立，為生產(chǎn)工廠提供了有力的后勤保障和售后服務(wù)，精工合作，工作更有效率。

中聯(lián)泵業(yè)S型臥式雙吸泵在介質(zhì)溫度為0℃～80℃，不含固體顆粒（也就是不含泥沙）的情況下，與其它同類型的泵相比較，我們的這款泵具有使用年限長、效率高、運(yùn)行的費(fèi)用不高、安裝及維修方便等等優(yōu)勢，特別適合在消防、空調(diào)、化工、水處理行業(yè)使用，小區(qū)每層都會(huì)配排污泵嗎。

長沙中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群先生，是時(shí)代造就的一個(gè)英雄，他個(gè)人年輕的時(shí)候歷經(jīng)苦難，畢業(yè)后因供上大學(xué)的弟弟念書，做過苦力，但他始終咬緊牙關(guān)，對(duì)待工作一絲不茍，心中始終懷揣著一顆事業(yè)夢(mèng)，立志堅(jiān)持在水泵行業(yè)打出一片天。

2020年是公司迎接全新局面的一年，在過去一年，中聯(lián)泵業(yè)抓住大好機(jī)遇，取得重要成果。2020年1月12日，為感恩過去一年中聯(lián)泵業(yè)同仁們的辛勤付出，勉勵(lì)各位同仁繼續(xù)奮斗，和公司同呼吸、共命運(yùn)，在長沙維也納國際大酒店濃重舉行了主題為“感恩?分享?共贏”的迎春年會(huì)。

長沙中聯(lián)泵業(yè)售前人員在網(wǎng)上接待客戶咨詢時(shí)，客戶由于不是專業(yè)人員或?qū)I(yè)公司咨詢，往往不知道如何選泵，這個(gè)問題千萬不要擔(dān)心，長沙中聯(lián)泵業(yè)有專業(yè)的工程師一對(duì)一選型，只要顧客告知流量、揚(yáng)程和具體工況，我公司就能精準(zhǔn)選型，保證讓客戶滿意為止。

為提高客戶滿意度，長沙中聯(lián)泵業(yè)實(shí)施了售前服務(wù)相關(guān)細(xì)則，包括及時(shí)提供術(shù)資料和圖紙，按時(shí)到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，指導(dǎo)需方進(jìn)行安裝、分部與整套試運(yùn)和試生產(chǎn)。對(duì)于顧客購買的與合同有關(guān)的配套設(shè)備，我們會(huì)主動(dòng)提供滿足要求的技術(shù)條件和資料。

我公司長沙中聯(lián)泵業(yè)主要對(duì)湖南嘉原景觀寧遠(yuǎn)分公司某市政供水項(xiàng)目提供水泵、配套電機(jī)及電控設(shè)備，用于輸送清水，經(jīng)雙方技術(shù)和銷售人員多次交談和水泵選型設(shè)計(jì)，公司給用戶提供了一個(gè)建議方案，我司最終與湖南嘉原景觀寧遠(yuǎn)分公司達(dá)成協(xié)議，提供3臺(tái)套SAP型單級(jí)雙吸水平中開式離心泵，包括普通電機(jī)、葉輪、口環(huán)、軸封及普通機(jī)封等配套設(shè)備使用后一直到現(xiàn)在，運(yùn)行正常，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題，小區(qū)每層都會(huì)配排污泵嗎。