高素質的人才隊伍也是保證公司服務水準的重要因素。公司擁有一支專業(yè)、穩(wěn)定的服務隊伍。公司嚴把入職關,新入職隊員基本信息將會保存到公司檔案系統(tǒng)中。而且,公司還實行高頻度的服務培訓,包括接待、接聽電話、回訪、回信等環(huán)節(jié)、我們要求服務環(huán)節(jié)要做到位,并且注重細節(jié),以此來提高服務人員素質。
長沙中聯(lián)泵業(yè)經過幾十年的沉淀,匯聚了一批國內頂尖的離心泵技術研發(fā)專家,技術、供貨商選擇、設備,保持研發(fā)實力與國內一流水準有相同的步伐。中聯(lián)泵業(yè)大批量的人才引起和培養(yǎng)計劃為實現(xiàn)成為國內一線水泵制造、研發(fā)基地奠定了厚實的基礎。
經過數年的研發(fā)、調試、改進,中聯(lián)自產的自平衡多級離心泵逐步推向了市場并獲得顧客的認可,用過的人都會繼續(xù)使用,這種泵使用壽命長,節(jié)能高效、安全環(huán)保。在2014年,申請國家專利,獲得自平衡多級泵的發(fā)明專利證書。
熱水器的增壓泵是怎樣連接,售后服務往往是客戶比較關注的,也能體現(xiàn)一個公司的軟硬實力。公司開通7x24小時免費售后熱線,顧客一旦反映問題,公司將不錯時間派技術人員到現(xiàn)場進行排查和指導,對出現(xiàn)的問題,我們在經現(xiàn)場勘驗后,出具詳細的調查報告,將問題源頭找到,并提出整體改善或解決辦法。
關醒凡老師主持研究的系列軸流泵模型、斜流泵模型、貫流泵模型、雙向泵模型,已用于南水北調東線在建17個泵站中的半數,南水北調中線的多個工程都應用到了他的泵模型,這對南水北調工程的順利施工,起到了非常重要的作用。
2018年8月,長沙中聯(lián)泵業(yè)的DY(P)型自平衡多級油泵合作青海油田,表現(xiàn)一直很優(yōu)異,無論是在防腐、耐磨性上,還是在油泵運行穩(wěn)定性上都很好。對此,青海油田相關負責人表示,未來希望與長沙中聯(lián)泵業(yè)這樣的優(yōu)質企業(yè)全力合作,向年產量980萬立方的目標逐步邁進。
部分顧客可能會猶豫,在購買后出現(xiàn)特殊情況怎么處理,公司設有24小時客服中心,全年365天接受客戶服務咨詢售后客戶遇到任何情況,均可撥打公司客服部24小時熱線電話:0731-88192288,公司將聯(lián)系就近的辦事處進行處理,可一天之內派人前往顧客單位進行故障排除,熱水器的增壓泵是怎樣連接。
水泵行業(yè)發(fā)展至今,客戶對水泵需求多樣化。中聯(lián)泵業(yè)依據行業(yè)技術的發(fā)展,及時擴展供應商,隨著水泵技術的提升,有些客戶需要更高標準的配件,有的則需求標準不很高,因而公司會根據需求,提供最優(yōu)的方案,以滿足客戶訂制需求。
長沙中聯(lián)泵業(yè)主要參與的是兗礦集團的煤礦井下主排水泵的項目,我司一臺提供MDP自平衡礦用多級離心泵、水泵電機給兗礦集團的一個大型煤礦,涉及到水泵房主排水泵的設計、制造、供貨、安裝及其它相關服務的要求,客戶使用后,相關負責人表示,如果用的好,今后可以長期合作。




