中聯泵業設立了信息反饋熱線和欄目。辦事處、業務人員可以隨時通過電話、網站留言、電子郵件等方式將用戶需求、意見或建議、以及產品質量等信息反饋到服務部門，再由服務部將信息匯總分析，上報到質檢和技術部門，出具詳細的處理意見書，然后及時反饋到客戶手中，改進產品，改善服務，以滿足用戶需求。

離心式清水泵不上水的原因，在堅持追求高品質之下，長沙中聯泵業成功發展為中國水泵品牌企業，其另外一個重要的原因是堅持創新。長沙中聯泵業在全國設有辦事處和研發中心，其50人的中國研發團隊使得公司長期保持競爭力。因為有了不斷地創新能力，中聯泵業將高效節能的高質量產品帶給廣大客戶。

股份制改造的完成，則標志著公司發展得更加強大，收益更高。同時也將給員工、股東和供應商提供長期報酬，在未來幾十年里，將使中聯泵業成為一個活力永存、繁榮興旺的國際化大型水泵研發、生產企業。

2015年，長沙中聯泵業被評為質量信用等級AAA級企業，這是企業信用等級中極高的，這表示中聯合同履約能力強。該類企業具有優秀的信用紀錄，我們的產品在經過市場的層層篩選之后，最終脫穎而出，獲得國家和市場的認可，這說明我們的產品質量信譽度也是極高的。

在信息技術飛速發展的21世紀，閉門造車的舊理念終將被被淘汰，我們積極推動公司團隊和個人對外開展聯系、推動聯誼活動、技術交流活動，充分發掘社會資源，永遠抓住水泵技術前沿，同知名高校和學術機構開展深入合作，努力提升自生硬實力。

2018年11月，河北某國有大型電廠公開招標，在對比了投標的企業后，最終選擇長沙中聯泵業。長沙中聯泵業成立專門指揮部，在短短一個月內就完成了產品交付，滿足了工期要求，并且一號機組快速驗收通過。

長沙中聯泵業有非常重視售后服務，建立了一套完善的售后服務體系，我公司承諾24小時免費客戶服務，詳情為您解答。補充一句，新客戶現在在我公司購買產品，消費金額在10萬人民幣以上的，可享受半年之內，讓我司技術人員免費維修非公司水泵一次。

公司實力雄厚，加工設備先進，擁有車、磨、鉆等加工設備200套，包括井口建工中心，數控多空鉆床，除了加工設備，廠房規模也是中聯實力的體現，除了以前的老廠區，中聯在2018年還新建了車間，占地面積很大，達到80畝。

衡陽山泰化工主要經營聚酯樹脂生產及銷售，衡陽山泰化工有限公司在網上找到長沙中聯泵業，想采購一臺工業水泵抽清水我司技術員在了解了流量揚程等具體需求后，推薦使用is型單級離心泵，經過雙方溝通，該公司最終采購了一臺套IS型單級清水離心泵和一臺套IS80-65J-125A，離心式清水泵不上水的原因。