公司辦事處與總部服務部門都設有24小時免費熱線電話，全年365天接受客戶服務咨詢。公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，假若客戶遇到緊急情況，分布在全國各地的辦事處，可一天之內隨時派人前往顧客單位進行故障排除，減小或避免客戶停產停工帶來的損失。

長沙中聯泵業匯聚了國內眾多機構研發專家，引進了優秀的水泵人才、先進的技術、選擇優質的供貨商、高端的設備，保證中聯泵業的研發和技術與國內先進技術同步，為實現中聯泵業成為具有行業競爭力的離心水泵研發、制造基地奠定了堅實的的基礎。

2016年11月，經中國企業品牌質量評價中心、中國企業名牌培育委員會評價，中聯泵業公司符合《全國產品質量放心達標企業評價條件》，認定為“全國產品質量放心達標企業”。標志公司產品質量過硬，已經贏得了廣大客戶的信賴。

中聯泵業公司自平衡多級泵是為滿足用戶需要，依據API610標準研究開發的高效高壓多級離心泵產品，具有高效區寬、性能范圍廣、汽蝕性能好、運轉安全和平穩、噪音低、易損件少，安裝維修方便等優點。概括起來有兩點優勢：1、高效節能，節電效果明顯；2、結構先進，免維修周期長。

中聯管理理念中，倡導良好的上下級關系。有統計顯示，上下級關系不好是管理失敗的主要原因之一。我們倡導現代人性化管理，工作時是上下級，生活上是朋友，上下級互幫互助，以優厚的物質獎勵和精神鼓勵，發展良好的同事關系。

2019年12月19日，長沙中聯泵業有限公司正式改名為“長沙中聯泵業股份有限公司”，標志著公司圓滿完成股份制改造。公司股東大會認為，股份制改造的完成，是公司發展的嶄新階段，將是可持續發展的新動力。

長沙中聯泵業售前人員在網上接待客戶咨詢時，客戶由于不是專業人員或專業公司咨詢，往往不知道如何選泵，這個問題千萬不要擔心，長沙中聯泵業有專業的工程師一對一選型，只要顧客告知流量、揚程和具體工況，我公司就能精準選型，保證讓客戶滿意為止。

長沙中聯泵業建成泵站智能監控系統，還可以使得生產廠地有更高效的管理方式。車間值班人員只要拿一部小小的手機，就能接收到各項系統發出的預警報告，包括聲音、短信、圖像、視頻等方式，消除了傳統監控系統馬后炮，傳統報警系統出現報警錯誤的顧慮，排污泵是幾級負荷。

中聯泵業技術人員根據造紙廠的特點，給廣東萬安紙業推薦了造紙廠專用的自平衡多級離心水泵，根據流量揚程的選型，廣東萬安紙業選擇在中聯泵業買了一套自平衡多級泵，裝備配套電機，流量12.5m3/h，揚程500m，機械密封，排污泵是幾級負荷。