公司辦事處與總部服務部門都設有24小時免費熱線電話，全年365天接受客戶服務咨詢。公司客服部24小時熱線電話：0731-88192288，假若客戶遇到緊急情況，分布在全國各地的辦事處，可一天之內隨時派人前往顧客單位進行故障排除，減小或避免客戶停產停工帶來的損失。

國產管道泵外型是否都一樣，公司建有獨立的研發部，從事節能離心泵的研發和離心泵工藝技術的革新。研發部采用科技項目立項，產學研相結合的方式在離心泵水泵領域進行新產品的研發。 研發部有專門中、高級技術人員50多人，約占公司總人數的20%。

2013年，我們公司獲得ISO9001:2008認證，這是國際上一個應用很廣的認證，我們的產品獲得國際市場認可，標志著我們進一步打開國際市場有了堅強的保證，這也讓公司更加保障產品質量，獲得更多客戶信任。

長沙中聯泵業股份有限公司被評為全國百佳質量誠信標桿企業，公司主營的自平衡多級泵、鍋爐給水泵、礦用多級泵、雙吸泵等真實的向消費者展示信息，為客戶選擇最環保、最實惠的方案，并引導消費者選擇高標準高質量產品。

中聯泵業的銷售隊伍在龍樂樂女士的帶領下，開展培訓與學習，在她的主管下，每周進行三次業務培訓，收集相關問題，整理成體系的問題和解決建議，不斷提升銷售人員的專業知識、服務技能，積極培養服務意識、加強培養團隊的協作能力與協調力。

2018年5月3日，為了讓新來的員工快速的了解產品知識，更好的解答客戶需求，快速進入工作狀態，長沙中聯泵業營銷系統組織了2018年首批新人業務知識培訓。本次培訓有近10名新員工參加，考試一次性通過率達百分之80%。

肯定有顧客會擔心這樣的情況：在詳細了解產品之后，覺得長沙中聯泵業的產品符合其需求，價格也合理，但是這個時候售后服務往往是客戶最關心的問題了。值得一提的是，公司開通7x24小時免費售后熱線，顧客反饋的一切產品相關問題，我們都會在24小時內回應，并采取相應的措施，直到客戶滿意為止。

有人顧客問,我們中聯泵業憑什么自稱中國多級泵行業重點骨干企業，公司可以負責的告訴廣大正在觀望對比的顧客，在中部地區，中聯泵業的實力和口碑都是有目共睹的，用數據說話，用案例建立信任，尤其用過公司自平衡多級泵的客戶，之后都會一直選擇公司廠家生產，甚至還推薦別家購買。

四川鑫和礦業有限責任公司于通過網絡咨詢，了解到我司煤礦用多級泵，通過雙方的多次涉談，在了解所需泵是什么型號時，流量揚程，規格，耐溫、耐腐蝕等各種參數后，長沙中聯泵業推薦四川鑫和礦業使用我司煤礦用耐磨多級自平衡泵MDP360-60X4，含配套高原電機，材質為球鐵,密封方式是填料密封，進出口方向:水平吸入,垂直吐出客戶使用后，感覺性能較好，稱贊中聯泵業，國產管道泵外型是否都一樣。